Q. 我想知道在天安是否可以接受非面对面（线上）的韩医减肥处方，以及药品是怎么配送的？

您担心非面对面诊疗是否可行，其实现在很多韩医诊所都建立了远程系统，不受地域限制。不过如果是初次就诊，原则上建议面诊，但根据情况也可以顺利进行线上诊疗。下面详细说明流程： 1. **咨询申请与问诊**：通过电话、KakaoTalk或网站登记后，我们会发送详细的问诊表。您需要认真填写体质、消化状况、睡眠、压力、既往减肥史等信息。因为韩医学中会从脾虚、痰饮、瘀血等角度分析身体状态，这些信息非常重要。 2. **与院长的视频或电话咨询**：基于问诊表进行15-20分钟的沟通。线上咨询时，如果能提供舌苔照片或面部肤色照片会更有帮助。我们会以轻松的氛围进行交流，比如“您可能觉得头晕乏力，我以前也走过不少减肥弯路，所以很理解您的困扰”。 3. **处方与调配**：咨询后1-2天内开具韩药处方。如果主要原因是脾虚，会加入补脾的药材；如果是痰饮较多，则会加入祛痰的方剂。所有药材在药房调配后真空包装，安全配送。 4. **配送与服药指导**：配送使用普通快递（预付运费），通常申请后2-3天到达。需要冷藏的药品会附冰袋配送。服药方法会通过纸质说明和视频详细告知，如果中途证型有变化还可以调整。 5. **后续管理**：服药期间有任何不适或疑问可随时联系我们，即便是线上问诊，韩医师也会亲自回复。不过具体的减重数字无法承诺，但根据经验，坚持调理后很多人会感到身体变得轻盈。 如果您是第一次尝试线上问诊可能会有些犹豫，但实际适应的人很多。天安地区的配送速度也很快，欢迎随时咨询。