接受治疗后仍有不适或症状再次反复时
请告知接受了什么样的治疗、治疗时长、改善情况、剩余症状以及再次加重的时间。
非面对面诊疗指南
当症状难以痊愈或反复出现时，
我们将首先查看之前治疗的反应
即使您距离较远，或因症状时间较长而不知从何说起，也请先尝试咨询。医疗团队将在确认检查·诊疗记录、处方单以及好转情况和剩余症状后，判断面对面或非面对面中最合适的诊疗方式。
即使距离较远，也请先咨询首先确认之前的治疗经过确认改善情况、剩余不适、不良反应及复发时间。
诊疗方式由医疗团队判定区分需要先进行面对面诊察或检查的情况。
可以先咨询的情况
请告知至今的病情进展，而非诊断名称
并非所有符合以下情况的人员都将通过非面对面方式就诊。我们在确认预约内容后，将为您指导所需的就诊方式。虽然有检查结果和处方单，但不知道该传达什么时
无需提前将资料整理得完美无缺。我们将从您现有的记录中确认诊疗所需的内容。
因距离较远，想在就诊前确认诊疗方式时
我们将先查看当前状态，并指导您是否需要面对面诊察或检查，或者可以通过非面对面方式诊疗。
在出现某种症状的同时，睡眠、消化、疲劳度也发生变化时
如果您能告知症状加重的时间以及日常生活中随之改变的地方，我们将参考这些信息来确定诊疗范围。
接诊后的确认流程如下
从确认记录到决定诊疗方法，再到诊疗后的经过确认
即使距离较远不便就诊，也可以先咨询是否可以诊疗。我们不会直接进行处方，而是先确认现有的检查和治疗记录以及治疗前后的变化。随后，由医疗团队判断是否需要面对面就诊，或可以通过非面对面方式诊疗。- 1 申请诊疗
请留下症状、诊疗目的及希望的时间表，我们将开始进行事前确认。
- 2 确认症状、记录及之前的治疗经过
确认当前状态、病史及正在服用的药物。同时查看之前治疗中改善的部分、仍然存在的不适、中断治疗的原因以及复发的时间点。
- 3 确认是否需要面对面就诊
由医疗团队判断是否需要进行面诊、检查或处置，或者是否可以通过非面对面方式进行诊疗。
适用于非面对面诊疗的情况
按照预约的方式进行诊疗
通过电话或视频进一步详细确认症状变化以及睡眠、饮食、活动等日常生活中的改变，并说明治疗方向和下次诊疗计划。如需进一步确认
将引导您进行面对面诊疗或优先检查
如需体格检查、检查、处置或需优先进行急诊评估，将引导您就诊于本院或适当的医疗机构。 04–05
确定诊疗计划 · 确认反应与进展
根据诊疗结果制定治疗计划，如需开药，将告知用药方法及配药、领取日程。随后将以相同标准确认发生了哪些变化以及还剩下哪些问题，从而调整下次的诊疗方式。
即使距离较远或没有资料也可以咨询
通过您持有的记录确认治疗前后的变化
已有的资料有助于理解当前状态和之前的治疗进展。这并不意味着必须重新进行检查后才能挂号。如需进一步确认，我们将在挂号后告知所需资料及其提交方式。- 目前的症状、开始时间、重复模式、最不适的地方
- 如有相关的检查结果、诊疗记录、处方单
- 此前接受治疗的期间、改善的点、剩余的不适感、中断治疗的原因
- 治疗期间的异常反应、中断后的变化、再次恶化的时间点
- 正在服用的药物、韩药、健康功能食品及实际服用方法
- 如皮肤变化、水肿等照片有助于诊断的症状或在家测得的数值
在之前的治疗后仍有不适时，考虑韩医诊疗的原因
之前的治疗没有充分好转，并不意味着原有的诊断或治疗是错误的。我们会首先确认治疗持续的时间、剂量、实际执行的治疗方法，以及不良反应和复发的时间点。如果随着症状的反复，睡眠、消化、疲劳和压力状态也发生了变化，韩医诊疗可以判断这些变化是否需要进一步观察。
咨询是否可以诊疗
请在预约阶段注明是否希望进行非面对面诊疗。最终的诊疗方式将在医疗人员确认后告知。
首先判断是否可以诊疗
代表院长 崔然昇
我接诊过许多因病情久治不愈或反复发作，辗转多家医疗机构及不同科室后前来就诊的患者。腹痛、头痛、心悸、眩晕、失眠等原本由不同科室处理的症状，有时会同时出现在一个人身上。即使针对每种症状服药，也可能没有明显改善，身体不适甚至会在不知不觉中成为日常。此时，我不会只看各个诊断名称，而会观察多种症状之间如何相互关联并共同变化。
如果只询问当前最不适的症状，很难把握完整的变化过程。我会了解身体最初从何时开始改变，以及经历疾病、手术、分娩或开始与停用药物后发生了哪些变化。同时回顾体重、饮食和睡眠的变化，并按时间顺序确认以往治疗中哪些症状有所改善、哪些仍然存在。
检查结果、诊断以及迄今的治疗经过，都是了解当前身体状况所需的资料。现代韩医学的临床研究、现代医学的生理与病理研究，以及古典医籍中积累的观察，是解读同一身体的不同视角。我不会让患者迁就某一种观点，而会分辨每种观点能够解释的范围，从中寻找线索，把过去分别处理的症状与治疗经过放在一起理解。
学历
• 京畿科学高中 毕业\n庆熙大学 韩医预科 毕业\n庆熙大学 韩医科大学 毕业
经历
• 现) 白鹿潭韩医院 代表院长\n前) Mi-all韩医院 仁川松岛店 代表院长\n前) Mi-all韩医院 江南总店 院长\n前) Dolbom韩医院 瑞草总院 代表院长
在考虑非面对面诊疗时
非面对面诊疗前常见问题
住在较远地区也可以先咨询吗？
是的。只要您目前在韩国境内，无需因为距离而推迟咨询。请告知我们您目前的症状、之前的检查和诊疗记录，以及通过之前的治疗有所改善的地方和仍然存在的不适。在确认登记内容后，我们将告知您是否需要面对面诊察和检查，或者可以通过非面对面方式进行诊疗。
仅通过电话或视频就能完成所有诊疗吗？
不是的。医疗团队将在确认问诊内容和目前状况后，判断非面对面诊疗是否合适。如果需要体格检查、检查或处置，或者难以进行安全评估，可能会引导您进行面对面诊疗或优先进行检查。
没有检查结果或诊疗记录也可以申请吗？
可以。即使没有资料，也可以先就目前的症状进行预约。如果您已有检查结果、诊疗记录、处方单或症状照片，将对诊疗有所帮助。请同时告知之前治疗的期间、好转之处、剩余的不适、中断原因、不良反应以及复发时间。如果需要补充资料，我们将在预约后告知所需项目及提交方式。
如果之前的治疗效果不佳或经常复发，可以考虑韩医诊疗吗？
可以考虑，但之前的治疗没有充分好转并不意味着原有的诊断或治疗是错误的。我们会先确认治疗的时长、剂量、实际执行的治疗方法，以及不良反应和复发时间。如果随着症状的反复，睡眠、消化、疲劳、压力等情况也发生了变化，我们将判断在韩医诊疗中是否有需要进一步观察的方面。
处方、调配及领取流程是如何进行的？
诊疗后决定是否需要处方，我们将单独告知服用方法、注意事项以及调配和领取的时间表。实际所需时间及领取方式可能会根据处方内容、地区及相关指南而有所不同。
诊疗费或处方费用可以申请保险报销吗？
是否可以报销取决于您加入的保险产品、条款以及诊疗和处方的具体内容。关于所需诊疗费用单据是否可以开具，请在预约时咨询；关于是否在保障范围内，请向相关保险公司确认。
居住在海外也可以接受非面对面诊疗吗？
目前不对身在海外的人员提供非面对面诊疗及处方，也不将处方药寄往海外。在海外期间，您可以咨询一般的诊疗流程及在韩国就诊的准备事项。即使目前在韩国境内，我们也会在确认位置、身体状态、本人身份及适用标准后，告知是否可以进行诊疗。
即使距离较远，或记录尚未整理完毕，也可以先进行咨询。