即使在小城市，非面對面診療在法律上是可行的。然而，韓醫學診斷核心的望聞問切，特別是脈診與腹診若無法進行，辨證的精準度必然下降。例如，區分是脾虛、痰飲或夾雜瘀血時，手腕的脈象與腹部緊張度是重要線索。我初期曾透過非面對面諮詢與處方，常遇到「這要是親自看診就能明白」的情況。優點方面：第一，省去移動時間，可彈性預約；第二，上班族可利用午休或下班後方便連線；第三，輕度的體質改善或生活習慣諮詢，非面對面也能達到效果。缺點則在於使用韓藥時，需更細緻詢問患者的消化、排便、皮膚乾燥或出汗等狀態，但透過螢幕有其限制。同樣是脾虛，有熱象或挾濕的處方不同，單靠問診難以百分之百區分。因此，我建議將非面對面作為初診或中期追蹤之用，正式處方至少應有一次親自看診。尤其減肥涉及體質與生活型態的綜合作用，若能先面對面診療後再以非面對面維持，是常見做法。結論而言，非面對面能否完全替代？以韓醫立場，無法把脈等於放棄一半診斷，診斷幅度確實會縮小。但若重視便利性，可將其用於初診或簡單輔助療法，仍建議日後撥冗親自就診。