치료를 받았지만 불편이 남거나 다시 반복될 때
어떤 치료를 얼마나 받았는지, 좋아진 점과 남은 증상, 다시 심해진 시점을 알려주세요.
비대면 진료 안내
잘 낫지 않거나 다시 반복될 때,
이전 치료의 반응부터 살펴봅니다
멀리 계시거나 오래된 증상이라 무엇부터 말해야 할지 막막해도 먼저 문의해 보세요. 검사·진료 기록과 처방전, 무엇이 좋아졌고 무엇이 남았는지를 확인한 뒤 대면·비대면 중 적합한 진료 방식을 의료진이 판단합니다.
멀리 계셔도 먼저 문의하기이전 치료 경과부터 확인좋아진 점·남은 불편·이상반응·재발 시점을 확인합니다.
진료 방식은 의료진이 판단대면 진찰이나 검사가 먼저 필요한 상황을 구분합니다.
먼저 문의해 볼 수 있는 경우
진단명보다 지금까지의 경과를 알려주세요
아래 상황에 해당한다고 모두 비대면으로 진료하는 것은 아닙니다. 접수 내용을 확인한 뒤 필요한 진료 방법을 안내합니다.검사 결과와 처방전은 있지만 무엇을 전해야 할지 막막할 때
자료를 미리 완벽하게 정리할 필요는 없습니다. 가지고 계신 기록에서 진료에 필요한 내용을 확인합니다.
거리가 멀어 내원 전에 진료 방법을 확인하고 싶을 때
현재 상태를 먼저 살펴보고 대면 진찰이나 검사가 필요한지, 비대면으로 진료해도 되는지 안내합니다.
한 가지 증상과 함께 수면·소화·피로도 달라졌을 때
증상이 심해지는 때와 일상에서 함께 달라진 점을 알려주시면 진료 범위를 정하는 데 참고합니다.
접수 뒤 이렇게 확인합니다
기록 확인부터 진료 방법 결정, 진료 후 경과 확인까지
거리가 있어 내원이 쉽지 않아도 진료 가능 여부부터 문의할 수 있습니다. 바로 처방부터 진행하지 않고, 기존 검사와 치료 기록, 치료 전후에 달라진 점을 확인합니다. 그다음 대면 진찰이 필요한지 또는 비대면으로 진료해도 되는지 의료진이 판단합니다.- 1 진료 신청
증상과 진료 목적, 희망 일정을 남겨주시면 사전 확인을 시작합니다.
- 2 증상·기록·이전 치료 경과 확인
현재 상태와 병력, 복용 중인 약을 확인합니다. 이전 치료로 좋아진 점과 남은 불편, 중단 이유와 재발 시점도 살펴봅니다.
- 3 대면 진찰이 필요한지 확인
진찰·검사·처치가 필요한지, 비대면으로 진료해도 되는지 의료진이 판단합니다.
비대면 진료가 적합한 경우
예약된 방식으로 진료를 진행합니다
전화 또는 화상으로 증상 변화와 수면·식사·활동처럼 일상에서 달라진 점을 더 자세히 확인하고, 치료 방향과 다음 진료 계획을 설명합니다.직접 확인이 더 필요한 경우
대면 진료나 우선 검사를 안내합니다
신체진찰·검사·처치가 필요하거나 응급 평가가 우선이면 내원 또는 적절한 의료기관 진료를 안내합니다. 04–05
진료 계획 확정 · 반응과 경과 확인
진료 결과에 따라 치료 계획을 정하고, 처방이 필요한 경우 복용법과 조제·수령 일정을 안내합니다. 이후 무엇이 달라졌고 무엇이 남았는지 같은 기준으로 확인해 다음 진료 방식을 조정합니다.
멀리 계시거나 자료가 없어도 문의할 수 있습니다
가지고 계신 기록에서 치료 전후로 달라진 점을 확인합니다
이미 가지고 있는 자료는 현재 상태와 이전 치료의 경과를 이해하는 데 도움이 됩니다. 그렇다고 검사를 새로 받고 와야 접수할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 추가 확인이 필요하면 어떤 자료가 필요한지와 전달 방법을 접수 후 안내드립니다.- 현재 증상과 시작 시점, 반복 양상, 가장 불편한 점
- 가지고 있다면 관련 검사 결과, 진료기록, 처방전
- 이전 치료를 받은 기간과 좋아진 점·남은 불편·중단한 이유
- 치료 중 이상반응과 중단 뒤 변화, 다시 악화된 시점
- 복용 중인 약·한약·건강기능식품과 실제 복용 방법
- 피부 변화·부종처럼 사진이 도움이 되는 증상이나 집에서 잰 수치
이전 치료 뒤에도 불편이 남을 때 한의진료를 고려하는 이유
이전 치료로 충분히 좋아지지 않았다고 해서 기존 진단이나 치료가 잘못됐다는 뜻은 아닙니다. 얼마나 오래, 어떤 용량으로 치료했는지와 실제로 치료를 이어간 방법, 이상반응과 재발 시점을 먼저 확인합니다. 증상이 반복되면서 수면·소화·피로·스트레스도 달라졌다면, 한의진료에서 이런 변화를 더 살펴볼 부분이 있는지 판단할 수 있습니다.
진료 가능 여부 문의하기
접수 단계에서 비대면 진료 희망 여부를 남겨주세요. 최종 진료 방식은 의료진 확인 후 안내됩니다.
진료 가능 여부를 먼저 판단합니다
대표원장 최연승
진료를 하다 보면, 여러 곳을 다녀도 좀처럼 낫지 않아 마음까지 지친 분들을 자주 만납니다. 그런 분들을 곁에서 오래 지켜보면서, 자연스럽게 잘 낫지 않는 병에 마음이 많이 가게 되었습니다. 답을 찾고 싶어 한쪽에만 머무르지 않았습니다. 몸이 스트레스에 적응하고 또 무너지는 과정을 들여다보는 현대의 연구들, 기능의학과 통합의학의 시각, 그리고 오랜 한의학의 전통 — 여러 갈래의 관점을 함께 놓고 고민하며 한 분의 몸을 이해하려 합니다. 2010년부터 지금까지, 같은 병이라도 한 분 한 분 몸의 환경이 다르다는 마음으로 처방을 설계합니다.
학력
• 경기과학고 졸업
• 경희대 한의예과 졸업
• 경희대 한의과대학 졸업
경력
• 현) 백록담한의원 대표원장
• 전) 미올한의원 인천송도점 대표원장
• 전) 미올한의원 강남본점 원장
• 전) 돌봄한의원 서초본원 대표원장
• [저서]
• 다낭성난소증후군 극복하기
• 만성 질염 극복하기 - 증상,원인,치료 편
• 산호조리만큼 중요한 유산후몸조리 : 유산후한약 A to Z
비대면 진료를 고민할 때
비대면 진료 전 자주 묻는 질문
먼 지역에 살아도 먼저 문의할 수 있나요?
네. 현재 대한민국에 계신다면 거리 때문에 문의부터 미룰 필요는 없습니다. 현재 증상과 기존 검사·진료 기록, 이전 치료로 좋아진 점과 남은 불편을 알려주세요. 접수 내용을 확인한 뒤 대면 진찰·검사가 필요한지 또는 비대면으로 진료해도 되는지 안내합니다.
전화나 화상만으로 모든 진료가 가능한가요?
아닙니다. 먼저 문진 내용과 현재 상태를 확인한 뒤 비대면 진료가 적합한지 의료진이 판단합니다. 신체진찰·검사·처치가 필요하거나 안전하게 평가하기 어렵다면 대면 진료 또는 우선 검사를 안내할 수 있습니다.
검사 결과나 진료기록이 없어도 신청할 수 있나요?
네. 자료가 없어도 현재 증상부터 접수할 수 있습니다. 이미 가지고 있는 검사 결과, 진료기록, 처방전이나 증상 사진이 있다면 도움이 됩니다. 이전 치료의 기간과 좋아진 점·남은 불편·중단 이유·이상반응·재발 시점도 함께 알려주세요. 추가 자료가 필요하면 접수 후 필요한 항목과 전달 방법을 안내드립니다.
이전 치료가 잘 듣지 않았거나 자꾸 재발하면 한의진료를 고려할 수 있나요?
고려할 수 있지만, 이전 치료로 충분히 좋아지지 않았다고 해서 기존 진단이나 치료가 잘못됐다는 뜻은 아닙니다. 얼마나 오래, 어떤 용량으로 치료했는지와 실제로 치료를 이어간 방법, 이상반응과 재발 시점을 먼저 확인합니다. 증상이 반복되면서 수면·소화·피로·스트레스도 달라졌다면 이런 변화를 한의진료에서 더 살펴볼 부분이 있는지 판단합니다.
처방과 조제·수령은 어떻게 진행되나요?
진료 후 처방 필요 여부가 결정되면 복용법과 주의사항, 조제 및 수령 일정을 개별 안내합니다. 실제 소요 기간과 수령 방법은 처방 내용, 지역, 관련 지침에 따라 달라질 수 있습니다.
진료비나 처방 비용을 보험으로 청구할 수 있나요?
청구 가능 여부는 가입한 보험 상품과 약관, 진료·처방 내용에 따라 다릅니다. 필요한 진료비 서류의 발급 가능 여부는 접수 시 문의하시고, 보장 여부는 해당 보험사에 확인해 주세요.
해외에 거주해도 비대면 진료를 받을 수 있나요?
현재 해외에 계신 분께는 비대면 진료·처방을 제공하지 않으며 처방약을 해외로 보내드리지 않습니다. 해외에 계실 때에는 일반적인 진료 절차와 한국 내원 준비사항을 문의할 수 있습니다. 현재 대한민국에 계신 경우에도 위치와 몸 상태, 본인 확인과 적용 기준을 확인한 뒤 진료 가능 여부를 안내합니다.
멀리 계셔도, 기록이 정리되지 않아도 먼저 문의할 수 있습니다.