Q. 세종에 거주 중인데, 직접 가기 힘들어서요. 비대면으로 다이어트 한약을 처방받는 과정이 어떻게 되나요?
백록담한의원
최연승 대표원장
바쁜 직장인에게 한의원 한 번 나오는 건 참 큰 숙제죠. 저 역시 환자분들 뵙고 제 몸까지 챙기느라 몸이 두 개라도 부족해 정신없을 때가 한두 번이 아니거든요. 세종에 계셔도 번거롭게 오실 필요 없이 전화 상담으로 본인에게 꼭 맞는 처방을 받으면 돼요. 비대면 문진표 작성과 저와의 직접 상담을 거쳐 댁으로 배송해 드리기까지 모든 과정을 세심하게 살피고 있어요. 단순히 약만 짓고 끝내는 게 아니라 체계적인 관리가 뒤따르는 5단계 시스템을 운영한답니다.
📝 상세 답변
비대면 처방을 두고 '직접 뵙지 않아도 괜찮을까' 하며 반신반의하시나요? 저 또한 초창기에는 많은 고민과 시행착오가 있었지만, 막상 운영해 보니 오히려 환자분의 평소 생활 습관을 더 깊이 있게 살필 수 있는 기회가 되었습니다. 진료는 다음의 다섯 단계로 꼼꼼하게 진행됩니다.
- 1. 비대면 문진표 작성: 단순히 현재 몸무게만 확인하는 것이 아니라 소화 상태나 부종 유무를 세세하게 체크합니다. 이는 몸에 노폐물이 쌓인 담음(痰飮) 상태인지, 혹은 비장 기능이 약해져 살이 잘 찌는 비허(脾虛) 증상인지를 파악하는 핵심 기초 자료가 됩니다.
- 2. 1:1 전화 상담: 제가 직접 전화를 드려 상담을 이어갑니다. 문진표를 토대로 목소리와 평소 컨디션을 확인하며 혈액 순환이 정체된 어혈(瘀血) 징후는 없는지 살핍니다. 비대면이라도 대면 진료 못지않게 정교하게 문진(問診)을 진행하니 안심하셔도 좋습니다.
- 3. 개인별 맞춤 처방: 환자분의 체질에 딱 맞는 약재를 구성하여 처방합니다. 단순히 유행하는 약이 아니라, 현재 기력을 보충하면서 대사율을 높일 수 있는 최적의 조합을 고민하여 결정합니다.
- 4. 한약 조제 및 배송: 처방이 확정되면 원내에서 정성껏 달여 댁이나 직장으로 보내드립니다. 조제를 마친 한약은 안전하게 택배로 발송해 드리고 있습니다.
- 5. 지속적인 복약 관리: 약을 드시는 동안 몸에 어떤 변화가 생기는지 함께 관찰하며 세심한 가이드를 드립니다. 비대면 진료라고 해서 혼자 고민하며 고생하시지 않도록 제가 옆에서 든든하게 챙겨드리겠습니다.
