Q. 대구에 살고 있는데, 서울에 있는 백록담한의원 다이어트 한약을 비대면으로 처방받는 게 정말 가능할까요?

저도 예전엔 대구 세미나 한 번 가려면 하루를 꼬박 다 썼는데, 요즘은 참 좋아졌네요. 전화 한 통이면 상담부터 약 처방까지 다 되니까요. 결론은 ‘당연히 가능’이지만, 장단점이 너무나 뚜렷하니 본인 상황을 꼼꼼히 따져봐야 합니다.

무엇보다 시간이 확 절약되잖아요? 소중한 연차 내고 멀리 서울까지 안 오셔도 돼요. 저랑 전화로 자주 소통하니 마음의 문턱이 낮아지는 점도 좋고요. 집에서 편하게 말씀하시니까 저도 환자분의 깊은 속내까지 더 잘 듣게 되더라고요.

그래도 아쉬운 점은 남기 마련입니다. 한의학은 기혈(氣血, 에너지와 혈액) 흐름을 직접 살피는 과정이 정말 중요하거든요. 환자분 손목을 짚는 맥진(脈診)이나 혀 상태를 보는 설진(舌診)을 직접 못 하는 건 한의사 입장에서 참 뼈아픈 대목이에요. 말이나 화면으로만 얻는 정보는 아무래도 한계가 뚜렷할 테니까요.

그래서 전 상황마다 권해드리는 방식이 좀 달라요. 평소 잔병치레가 잦거나 체력이 바닥난 비허(脾虛, 소화기 기능이 약해진 상태) 증상이 심하다면, 번거롭더라도 첫 진료만큼은 직접 얼굴 뵙기를 권합니다. 반대로 몸은 튼튼한데 식탐 조절만 안 돼서 고민이라면 비대면으로도 충분히 길을 찾아요. 내 몸이 얼마나 예민하고 복잡한 상태인지가 가장 중요한 기준이겠네요.