Q. 서울에 있는 한의원을 구로나 강서구에서 비대면으로 이용할 수 있는 이유가 뭔가요?

한의학의 진단 체계는 단순히 맥을 짚는 맥진(脈診)만으로 이루어지지 않습니다. 설진(舌診)으로 혀의 색과 태를 관찰하고, 문진(問診)으로 환자분의 증상과 생활 패턴을 상세히 청취하고, 체질 설문지를 통해 신체 특성을 파악하는 방식으로 진단을 내리게 됩니다. 이러한 진단 방법들은 화상통화로도 충분히 가능합니다. 요즘 고화질 화상통화 기술을 활용하면 혀의 미세한 변화, 얼굴의 기색(氣色), 피부 상태 등을 꽤 정확하게 확인할 수 있어서 많은 임상 정보를 수집할 수 있거든요. 다만 비대면 진료의 한계도 명확합니다. 손으로 배를 직접 촉진하여 경직이나 압통을 확인하는 복진(腹診)이나, 손가락 끝으로 맥의 섬세한 변화를 감지하는 맥진은 화상통화로 시행할 수 없습니다. 이러한 이유로 저희는 초진 환자분께는 가급적 내원을 권유하고, 진료 경과를 충분히 파악한 재진 환자분이나 처방된 한약의 복용법 안내, 생활 관리 상담 등은 비대면으로 진행하고 있습니다. 물론 비대면이라도 의료법에 따른 한의사의 책임 있는 진료는 동일하게 이루어집니다. 다만 정확한 진단과 가장 적절한 치료 방향은 한의사의 직접 진료를 통해 결정되므로, 증상이 처음 발생했거나 상태 변화가 있을 때는 꼭 내원 진료를 받으시길 권합니다.