Q. 서울에 있는 한의원을 구로나 강서구에서 비대면으로 이용할 수 있는 이유가 뭔가요?

비대면 진료는 정부의 '의료법 시행규칙'에 근거하여 시행됩니다. 재진 환자의 상담 및 약 처방에 한해 화상 통화로 진행할 수 있도록 허용된 제도입니다. 이는 감염 위험을 낮추고 의료 접근성을 높이기 위한 목적이 큽니다.

한의학적 관점에서 보면, 사진(四診) 중 망진(望診)과 문진(問診)은 가능하지만 절진(切診), 즉 맥진(脈診)을 할 수 없다는 한계가 있습니다. 따라서 초진 없이 비대면으로만 진행하면 정확한 변증(辨證)이 어렵습니다. 예를 들어 비허(脾虛)인지 담음(痰飮)인지를 맥으로 확인해야 하는데, 이 정보가 없으면 증상만으로 추정해야 하기 때문입니다.

그래서 저희는 재진 환자분들께 비대면 진료를 권할 때, 평소와 다른 소화불량이나 수면 변화가 있다면 반드시 말씀해 주시라고 강조합니다. 비대면 진료의 장점은 시간과 교통비를 아낄 수 있다는 점이며, 단점은 맥진이 불가능하다는 점입니다.

다만 다이어트 관련 상담은 주로 생활 습관과 증상 변화를 살피는 경우가 많아 비대면으로도 충분히 가능합니다. 처음에는 맥진을 못 하는 점이 우려되었으나, 실제로 경험해 보니 재진 환자분들께서 오히려 더 편리하게 이용하시는 것을 확인할 수 있었습니다.