Q. 我住在首尔江西区，可以不直接去韩医院，通过非面对面方式开具减肥韩药处方吗？我想了解一下流程。

非面对面诊疗过程大致分为四个阶段。第一，初诊咨询：通过电话或视频通话约20分钟，询问患者的饮食习惯、睡眠、压力水平、过往减肥经历。特别是如果有过西药减肥后反弹或副作用的情况，请务必告知。第二，体质诊断：根据问诊结果，将患者的状态归类为‘脾虚’（脾脏功能下降）、‘痰饮’（体内不必要的水分和废物堆积）或‘瘀血’（血液循环障碍）等。例如，若怀疑脾虚，会考虑开具助消化、改善水液代谢的韩药。第三，处方及配送：调配1至2周剂量的韩药，安全配送至患者地址。此时，韩药为个人定制，因此不承诺具体数值疗效——根据医疗法不允许。第四，追踪管理：开始服药两周后，再次通过非面对面咨询检查消化状态或体重变化趋势。必要时调整处方，并额外给予生活习惯矫正建议。我一开始也曾怀疑非面对面诊疗的效果，但经过一些摸索后，反而发现患者们节省了时间和费用。不过，根据医疗法，非面对面诊疗仅限于初诊后的同一疾病，且必要时可能会建议您面对面诊疗，敬请谅解。