Q. 我住在日山，可以透過非面對面的方式獲得減肥中藥處方嗎？我想了解流程是怎樣的？

我一開始也擔心非面對面是否能夠進行診斷。但實際操作後發現，反而因為患者在舒適的環境中敘述，能夠獲得更準確的資訊。以下簡單說明流程： 1) **線上問診及諮詢申請** – 透過官網或電話申請後，我們會寄送詳細的問診表。請仔細填寫飲食習慣、消化狀況、睡眠、便秘、月經（女性）、疲勞程度等日常細節。韓醫學認為脾臟功能是減肥的關鍵，透過問診表可以初步判斷是脾虛、痰飲積聚，還是瘀血等問題。 2) **視訊或電話諮詢** – 院長親自確認問診內容並提出額外問題。雖然非面對面無法直接看脈象或舌頭，但會綜合臉色、語調、說話速度、體型等來判斷體質與狀態。例如，若提到「消化不良、腹脹」，則懷疑脾虛；若「平時痰多、身體沉重」，則痰飲可能是主因。在此階段，共同探討患者感受到的不適很重要。 3) **個人化中藥處方** – 根據諮詢內容制定個人處方。若以脾虛為主，則以補脾藥材（人參、白朮、甘草等）為核心；若痰飲較多，則加入祛痰藥材（半夏、陳皮、茯苓等）；若懷疑瘀血，則搭配活血藥材（當歸、川芎等）。並非一味抑制食慾，而是朝向正常化身體代謝的方向。 4) **調劑與配送** – 處方確定後，調劑藥材並安全地以宅配寄送。中藥一天服用兩次，飯後30分鐘服用。我們會詳細說明服用方法與注意事項，期間若有疑問可透過KakaoTalk或電話直接詢問。 5) **服藥期間管理** – 通常每隔兩週確認一次狀態。聽取「消化變好了」、「肚子不那麼脹了」等變化，必要時微調處方。減肥通常以一個月、兩個月為單位進行，目標是逐步改善體質，而非追求急遽變化。 非面對面一開始可能會不習慣，但我自己摸索後，現在反而覺得諮詢更為方便。處方後也會持續溝通，請不必有負擔地聯繫我們。