Q. クァンギョで非対面の韓方医院でダイエット処方を受ける手順を知りたいです

非対面と聞くと「ただ薬を送るだけ？」と思われるかもしれませんが、実際は非常に丁寧なプロセスを踏みます。まず相談申し込み後、詳しい問診票をお送りします。そこに普段の食習慣、消化状態、便、睡眠、疲労感、さらに舌の写真や爪の色まで撮って送っていただくと良いです。それをもとに脾虚（ひきょ）や痰飲（たんいん）、瘀血（おけつ）といった韓方医学的な体質や状態をある程度把握します。次にビデオ診療で20～30分ほど対話しながら足りない部分を補います。例えば「消化が悪くて胃もたれする」という症状だけでも、単に胃が悪いと見ず、脾臓の機能が弱まった脾虚か、痰飲が溜まっているのかを鑑別します。診療後はオーダーメイドの漢方薬を調剤してご自宅へお送りし、通常2週間に1度ビデオで経過を確認します。非対面だと「本当に自分に合った薬が届くのか」心配になるかもしれませんが、逆に自宅でリラックスして舌の写真を撮ったり話したりすることで緊張がほぐれ、より正直な症状をお話しいただけるようです。それにより私の判断も非常にスムーズになります。ただし、全ての方が非対面可能なわけではありません。例えば初診の方や脈診が必須の病症の場合は対面診療をお勧めします。クァンギョにお近くならいつでも来院いただけますし、非対面が便利ならそのまま進めていただいて構いません。私自身、試行錯誤を重ねた結果、患者様との信頼関係が最も重要だと痛感しています。