非対面診療自体は可能ですが、韓医学の特性上「望聞問切（ぼうもんもんせつ）」が重要です。特に初診時には、目で見る舌診（ぜっしん）と手首で診る脈診（みゃくしん）が診断において大きな比重を占めます。そのため、当院でも当初は「画面だけで大丈夫だろうか」と懸念しました。しかし経験上、脾虚（ひきょ）や痰飲（たんいん）といった体質的な問題は問診だけでも大きな枠組みを把握できるため、来院がどうしても必要な方には別途ご案内し、そうでない場合は非対面でも十分有効です。ただし非対面の場合、写真や動画で舌の状態をお見せいただくと助かります。また、消化状態や排便パターンなどの生活習慣を具体的にお伺いします。再診の方はこれまでの記録がありますのでよりスムーズです。九老（구로）地域にお住まいであればお薬の配送にも問題はなく、相談はお電話またはビデオ通話のご都合のよい方法で行えます。処方後は2～4週間おきに経過を確認するのが一般的で、途中で気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。