Việc khám từ xa là khả thi, nhưng y học cổ truyền Hàn Quốc đặc biệt coi trọng 'vọng văn vấn thiết' (bốn phương pháp chẩn đoán). Đặc biệt ở lần khám đầu, xem lưỡi và bắt mạch đóng vai trò rất quan trọng. Vì vậy, ban đầu chúng tôi cũng băn khoăn liệu chỉ qua màn hình có ổn không. Tuy nhiên, qua kinh nghiệm, các vấn đề thể tạng như tỳ hư (tỳ vị suy yếu) hay đàm ẩm (đờm và dịch ứ đọng) hoàn toàn có thể đánh giá được qua hỏi bệnh chi tiết, nên nếu không thực sự cần thiết phải đến, chúng tôi sẽ hướng dẫn và khám từ xa vẫn hiệu quả. Khi khám từ xa, bạn nên chụp ảnh hoặc quay video lưỡi để hỗ trợ, đồng thời chúng tôi sẽ hỏi kỹ về tình trạng tiêu hóa, thói quen đại tiện và sinh hoạt. Với bệnh nhân tái khám, vì đã có hồ sơ trước đó nên việc tư vấn càng thuận lợi. Khu vực Guro việc giao thuốc không có vấn đề gì, bạn có thể chọn tư vấn qua điện thoại hoặc video tùy ý. Sau khi kê đơn, thường chúng tôi sẽ theo dõi định kỳ 2–4 tuần một lần, và nếu có bất kỳ khó chịu nào, bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào.