非対面相談は大きく分けて二つのケースがあります。 第一に、初診の患者様の場合です。韓方医学では診断に脈診、舌診、腹診のように直接見て触れることが重要です。特にダイエットに関連する脾虚、痰飲、瘀血などの要因は対面診療でより正確に把握できます。そのため、初めてのご来院であれば、来院して診療を受けることを推奨します。対面診療後、体質や状態に合わせた漢方薬や生活習慣の処方を行い、その後経過に応じて非対面に移行できます。 第二に、再診の患者様や特定の条件に該当する場合です。例えば、既に当院で診療を受けており、現在の状態が安定していれば非対面相談が可能です。既往の診療記録に基づき、漢方薬の調整や食事・運動アドバイスを行います。ビデオ通話で15～20分程度実施します。手順は以下の通りです：①電話またはオンラインで相談予約 → ②相談可否確認（服用中の薬、最近の健康変化などをチェック）→ ③ビデオ相談（症状変化、食事パターン、ストレスなどを議論）→ ④必要に応じて漢方薬処方（非対面処方には一部制限がありますが、多くは宅配受取可能）→ ⑤2～4週間後に経過確認。 私も当初は非対面診療が不便かと思いましたが、実際に行ってみると患者様からも時間や場所に縛られないと満足度が高いです。ただ、初診の対面の重要性をお伝えするのは、正確な診断なく処方が出ると効果が半減する可能性があるからです。ご不明な点はいつでもお問い合わせください。状況に合った方法を一緒に考えさせていただきます。