비대면 상담도 가능한가요?

비대면 상담은 증상 경과와 기존 검사·약 목록을 정리하는 데 도움될 수 있지만 모든 복통의 안전 평가를 대신하지는 못합니다. 갑작스럽거나 심한 통증, 출혈·흉통·황달 같은 변화는 대면 진찰을 우선하세요.

화면이나 전화만으로는 배 압통·탈수 상태 등 직접 진찰이 필요한 정보를 확인하기 어렵습니다. 이미 진단된 반복 증상에서 기록을 검토하는 상담과 새로 시작한 통증의 원인 판단은 다릅니다. 상담 중에도 통증이 심해지거나 응급 신호가 드러나면 원격 상담을 끝내고 적절한 현장 진료로 이어가야 합니다.

근거: [1], [2].