비대면 상담도 가능한가요?
안정적이고 위험 신호가 없으면 비대면 문진을 시작할 수 있지만, 물을 유지하지 못함·소변 감소·어지럼·혈변·고열·심한 통증이나 급격한 악화가 있으면 상담 예약을 기다리지 말고 의료기관에서 신속히 평가받으세요.
비대면 상담은 증상 경과와 복용약을 설명하는 시작점이 될 수 있지만 신체 진찰이나 필요한 검사를 대신하지는 않습니다. 반복 구토로 물을 유지하지 못하거나 소변이 줄고 어지러운 경우, 혈변·검은 변·고열·심한 복통, 실신·혼란, 빠른 악화가 있으면 가까운 의료기관에 신속히 연락하거나 응급 평가를 받으세요. 원격 상담이나 한의학 진료가 필요한 평가를 지연시켜서는 안 됩니다.
안정적이라면 설사 시작 시각·횟수와 변 모양, 발열·통증, 섭취량·소변, 최근 항생제·복용약을 정리해 상담하세요. 의료진은 문진 후 대면 진찰·검사 필요성을 판단할 수 있습니다.
최종 수정
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지금 가장 불편한 증상과 지금까지 받은 치료를 알려주세요. 내원이 어렵다면 비대면 진료 안내에서 준비할 내용과 가능 여부를 확인하실 수 있습니다.
참고자료
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