점심시간 쪼개서 내원하시는 직장인분들 뵈면 참 마음이 쓰여요. 저도 예전에 바쁘다는 핑계로 몸 돌보는 걸 소홀히 했다가 어질어질했던 적이 한두 번이 아니거든요. 우선 말씀드리면 현재 의료법상 허용된 범위 안에서 비대면 상담과 처방은 가능합니다.

비대면은 역시 편의성이 크죠. 마포까지 오시는 왕복 시간을 아껴서 조금이라도 더 쉬거나 운동에 투자할 수 있잖아요. 집이나 회사같이 익숙한 공간에서 전화로 이야기 나누니 긴장도 덜 하시고, 본인의 평소 식습관이나 생활 패턴을 더 솔직하게 털어놓으시는 경우도 많더라고요.

다만 아쉬운 점도 분명히 있습니다. 한의학은 직접 보고 듣고 묻고 만져보는 망문문절(望聞問切)을 핵심으로 여겨요. 화면이나 목소리만으로는 맥을 짚는 맥진이나 혀 상태를 살피는 설진에 한계가 따르기 마련입니다. 몸속에 쌓인 담음(痰飮, 체내 노폐물)이나 어혈(瘀血, 정체된 혈액) 정도를 파악할 때 대면 진료보다 정보값이 적을 수밖에 없겠죠.

특히 소화가 유독 안 되는 비허(脾虛, 비장 기능이 약해진 상태) 증상이 심하거나 약재에 예민한 체질이라면 첫 진료만큼은 직접 뵙는 게 좋다고 봐요. 저도 가끔 '아, 이분은 맥을 꼭 봐야겠다' 싶을 때가 있거든요. 비대면이 무조건 정답은 아닙니다. 환자분의 현재 컨디션과 과거 다이어트 경험에 비추어 상황에 맞게 선택하시길 권장해요.