사실 비대면 진료라고 해서 단순히 약만 보내드리는 게 아니에요. 환자분이 평소 느끼시는 증상을 토대로 체질을 분석하는 과정이 핵심이죠. 예를 들어, 평소에 몸이 잘 붓고 무거운 분들은 담음(痰飮, 체내 노폐물이 쌓여 정체된 상태)이 많을 가능성이 커요. 이런 분들은 부종을 먼저 잡아야 속도가 붙죠. 반대로 기운이 없고 소화력이 떨어지는 분들은 비허(脾虛, 비장 기능이 약해진 상태)라고 봐요. 이때 무조건 식욕만 억제하는 강한 약을 쓰면 금방 지치고 어질어질하실 거예요. 또 혈액순환이 안 되어 몸 여기저기가 찌릿하거나 무거운 어혈(瘀血, 정체된 혈액) 증상이 있는 분들도 계세요. 이런 세세한 차이를 놓치고 '누가 이거 먹고 좋았다더라' 하는 처방을 그대로 따르면 부작용이 나올 수밖에 없어요. 그래서 저는 비대면이라도 충분한 문진과 소통을 강조해요. '처음엔 조금 잠이 안 왔는데, 용량을 조절하니 괜찮아졌다'는 식의 피드백이 약의 완성도를 결정하거든요. 모든 분이 같은 경로로 가는 건 아니지만, 내 몸에 맞는 최적의 지점을 함께 찾아가는 과정이라고 생각하시면 좋을 것 같습니다.