Q. 비대면 상담도 가능한가요?

비대면 상담은 상태가 안정적이고 응급 신호가 없을 때 가능합니다. 저희는 초진부터 시작하여 환자분의 증상, 식습관, 생활패턴을 비대면으로 문진하고 기본적인 상담을 진행할 수 있습니다. 다만 직접 맥진이나 복진, 혀 상태 확인 등이 필요한 정확한 체질 진단은 대면 진료에서 이루어집니다.

갑작스러운 악화, 지속되는 심한 통증, 발열, 신경학적 이상 증상(저림, 마비, 어지러움 등)이 있다면 가까운 의료기관의 즉각적인 평가가 우선됩니다. 특히 응급 신호라고 판단되는 증상이 있을 때는 비대면 상담으로 진행할 수 없으며, 안전을 위해 반드시 대면 진료를 권장합니다. 비대면으로 시작한 상담 중에도 필요에 따라 대면 전환을 제안할 수 있습니다.

정확한 진단과 치료 계획은 전문의의 직접 진료를 통해 결정되므로, 본인의 상태를 먼저 평가받고 싶으시다면 비대면 상담으로 시작하실 수 있지만, 궁극적으로는 저희 원장과의 대면 진료를 통해 체질 맞춤형 한약 처방과 생활 지도를 받으실 것을 권장합니다.