Quy trình kê đơn từ xa thường gồm tư vấn, xác nhận tình trạng, quyết định kê đơn rồi bào chế và giao thuốc; chi tiết có thể khác giữa các cơ sở.

Trước tư vấn, chuẩn bị triệu chứng, thay đổi cân nặng, ăn uống, giấc ngủ, hoạt động, bệnh đã mắc, thuốc, dị ứng và xét nghiệm gần đây. Nhân viên y tế xác nhận có thể đánh giá từ xa hay cần khám trực tiếp, sau đó hướng dẫn đơn, cách dùng, chi phí và lịch giao.

Nếu cần khám hoặc xét nghiệm tại chỗ, quy trình có thể chuyển sang khám trực tiếp. Khi có thay đổi đột ngột hoặc đau ngực, khó thở, hãy đến cơ sở gần nhất thay vì chờ giao thuốc.

Hãy hỏi cách xác minh danh tính, bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như nơi xem đơn thuốc và hướng dẫn dùng trong quy trình từ xa.