Thuốc giảm cân Đông y qua hình thức khám từ xa tuy mang lại sự tiện lợi nhưng có hạn chế rõ rệt là bác sĩ không thể sử dụng trực tiếp các công cụ chẩn đoán đặc thù như Mạch chẩn (脈診 - bắt mạch) và Phúc chẩn (腹診 - xem bụng). Tại Phòng khám Baekrokdam, chúng tôi áp dụng nguyên tắc: lần đầu bắt buộc phải khám trực tiếp, các giai đoạn theo dõi sau đó mới sử dụng tư vấn qua video hoặc điện thoại. Trong Đông y, giảm cân không đơn thuần là giảm trọng lượng mà là quá trình điều chỉnh sự mất cân bằng thể chất, chẳng hạn như Tỳ hư (脾虛 - suy giảm chức năng tiêu hóa, hấp thu), Đàm ẩm (痰飮 - tích tụ nước và chất cặn bã trong cơ thể) hay Ứ huyết (瘀血 - rối loạn lưu thông máu). Ví dụ, với bệnh nhân bị Tỳ hư, việc kiểm soát sự thèm ăn và thúc đẩy chuyển hóa là then chốt, nếu chỉ dựa vào Thiệt chẩn (舌診 - xem lưỡi) mà không bắt mạch thì đôi khi kết luận sẽ thiếu chính xác. Tuy nhiên, các phản ứng như khó tiêu hay đau đầu trong quá trình uống thuốc hoàn toàn có thể trao đổi hiệu quả qua hình thức từ xa. Kinh nghiệm của tôi cho thấy lộ trình 'Khám đầu trực tiếp, duy trì từ xa' là an toàn nhất. Sự hài lòng sẽ cao hơn khi bệnh nhân có môi trường giao tiếp liên tục với bác sĩ phù hợp với thể chất và lối sống. Cuối cùng, kết quả sẽ khác nhau tùy thuộc vào tình trạng cơ địa và mức độ phối hợp của mỗi bệnh nhân.