Khi nói đến kê đơn trực tuyến, nhiều người thường lo lắng rằng 'có phải họ chỉ đơn giản là gửi thuốc qua bưu điện hay không'. Tôi hoàn toàn thấu hiểu nỗi bất an này vì chính tôi trong thời gian học tập cũng từng vấp ngã khi chỉ chạy theo hiệu quả mà bỏ qua những nguyên tắc cơ bản. Cách đây không lâu, tôi có một bệnh nhân là nhân viên văn phòng ở độ tuổi 40, người thường xuyên không kiểm soát được sự thèm ăn và cảm thấy cơ thể nặng nề, mệt mỏi. Trong Đông y, trạng thái này được xem là chứng 'Đàm ẩm' (痰飮) — khi các chất cặn bã tích tụ trong cơ thể làm cản trở sự vận hành của khí huyết. Qua tư vấn trực tuyến, tôi đã hỏi rất kỹ về khả năng tiêu hóa cũng như thói quen giấc ngủ, từ đó kê đơn ưu tiên loại bỏ phù nề trước. Ngược lại, một bệnh nhân khác lại có tình trạng hoàn toàn khác. Đó là chứng 'Tỳ hư' (脾虛), khiến họ kiệt sức và hụt hơi dù chỉ đi bộ một quãng ngắn. Do chức năng của Tỳ bị suy yếu, quá trình chuyển hóa năng lượng không diễn ra bình thường. Nếu áp dụng thuốc ức chế thèm ăn một cách máy móc cho những trường hợp này, thể lực của bệnh nhân sẽ càng suy kiệt hơn. Do đó, tôi đã kê đơn với các vị thuốc vừa bồi bổ khí lực, vừa thúc đẩy quá trình trao đổi chất. Như vậy, nguyên nhân gây tăng cân và tín hiệu cơ thể của mỗi người là khác nhau. Có những người cảm thấy hài lòng với tư vấn trực tuyến, nhưng với những người bị 'Ứ huyết' (瘀血 - máu lưu thông kém) nghiêm trọng hoặc có bệnh lý nền, việc thăm khám trực tiếp để bắt mạch sẽ cho kết quả chính xác hơn nhiều. Vì vậy, trong quá trình tư vấn, nếu nhận thấy trường hợp cần thiết, tôi sẽ thẳng thắn khuyên bệnh nhân đến phòng khám. Đó mới là con đường an toàn và nhanh chóng nhất để điều trị dứt điểm cho bệnh nhân.