Q. 在牙山，是否可以進行非面對面的減肥中藥處方？我想了解無需親自到診的進行方式。

是的，白鹿潭韓醫院提供非面對面診療服務。但並非「任何人、隨時」都可以，初診原則上建議面對面診療，因為辨證（韓醫學中綜合判斷體質與狀態的過程）中，脈診與腹診佔有重要比重。 先說非面對面的優點：上班族或距離較遠的患者確實可以節省時間與交通費，而且服用中藥期間出現的簡單變化或副作用諮詢，透過視訊或電話也足夠處理。我們會提前提供問卷，或透過照片確認舌頭狀態（舌診）來補足。 缺點是，少了直接觸診的資訊，辨證的精準度可能下降。例如，脾虛（脾臟功能虛弱、消化不良的狀態）若只看外觀可能只有浮腫，容易被誤認為痰飲（水液代謝異常）。我起初也懷疑非面對面診療是否可行，但實際操作幾次後，發現其限制確實明確。因此我們僅限於複診且病情穩定者，或只需簡單補藥、減肥輔助的患者。 總之，「非面對面 vs 面對面」需視情況而定。若工作繁忙無暇就診，或已在本院看診過的患者，非面對面較有效率；反之，初次就診，或需要調理消化問題、月經不順等整體狀況者，親自來一趟諮詢會更準確。我們不會勉強，而是以與患者共同找出適合方法為立場，請放心諮詢。