オンライン診療で処方された漢方薬は、通常どのくらいで届きますか？

オンライン相談と処方が終わると、処方の確認、調剤・検品、配送の順に進みます。診療当日に届くと考えず、通常は3～5日程度の余裕を見てください。

受付締切、週末・祝日、調剤状況によって発送日は変わるため、相談時に発送予定日と配送追跡の方法を確認します。遅れたからと服用量を自己判断で変えたり、別の薬を追加したりせず、処方機関に問い合わせてください。

薬が届いたら、名前・服用方法・保管方法が処方案内と一致するか確認します。配送中の変質が疑われる場合は服用せず、問い合わせてください。