Q. 비대면으로 상담받고 약 처방받으면 실제로 약 받기까지 얼마나 걸리나요?
백록담한의원
최연승 대표원장
상담 후 처방이 확정되면 보통 3~7일 내에 댁으로 배송됩니다. 개인의 체질과 증상에 맞춰 약을 직접 조제하는 과정이 필요하기 때문이에요. 꼼꼼하게 챙겨 보내드릴 테니 조금만 기다려 주세요.
📝 상세 답변
저 또한 성격이 급해 서두르다 시행착오를 겪어본 적이 있어, 빨리 받아보고 싶으신 그 마음 충분히 이해합니다. 하지만 한약은 기성품을 단순히 드리는 것이 아니라, 원장인 제가 환자분의 몸 상태를 면밀히 살펴 약재를 하나하나 구성하는 '맞춤형' 과정이 반드시 필요합니다.
진료는 보통 다음과 같은 흐름으로 진행됩니다.
- 비대면 상담: 현재의 몸 상태를 파악합니다. 단순히 체중뿐만 아니라, 몸속 노폐물인 담음(痰飮)이나 혈액순환이 정체된 어혈(瘀血)의 정도를 세밀하게 체크합니다.
- 조제 및 검수: 특히 소화력이 약한 비허(脾虛, 비장 기능이 저하된 상태) 환자분들은 약재 구성이 달라져야 하기에 더욱 세심하게 신경 씁니다. 이 과정에 보통 2~3일 정도가 소요됩니다.
여기에 택배 배송 기간을 더하면 일주일 내외로 약을 받아보시게 됩니다. 다소 시간이 걸린다고 느끼실 수 있겠지만, 내 몸에 꼭 맞는 약을 안전하게 보내드리기 위한 최소한의 시간이라고 생각해주시면 감사하겠습니다. 기다리시는 동안 궁금한 점은 언제든 편하게 말씀해 주세요.
