Q. 춘천에서 비대면으로 다이어트 한약 처방받으려는데, 상담하고 약 받기까지 며칠이나 걸릴까요? 마음먹었을 때 바로 시작하고 싶어서요.

마음먹었을 때 당장 시작하고 싶은 간절함, 정말 공감해요. 저도 예전에 다이어트 한답시고 닭가슴살 주문했다가 배송이 늦어지면 '에라 모르겠다, 내일부터 하자'며 야식부터 시키던 시절이 있었거든요. 그 조바심 나는 기분을 잘 알아서 최대한 서둘러 보내드리려 애쓰고 있습니다. 비대면 상담을 마치고 약을 받으실 때까지 보통 2~3일, 길어야 4일 정도 걸려요. 왜 이렇게 시간이 필요한지 궁금하실 텐데요. 저희는 미리 대량으로 뽑아둔 기성품을 단순히 배송만 하는 곳이 아니기 때문입니다. 한의학에서는 살이 찌는 원인을 한두 가지로 정의하지 않아요. 소화 기능이 떨어져 대사가 원활하지 않은 비허(脾虛), 몸 안에 노폐물이 독소처럼 고인 담음(痰飮), 혈액순환이 정체된 어혈(瘀血) 등 환자분마다 상태가 제각각이거든요. 상담 내용을 토대로 체질에 꼭 맞는 약재를 골라 원내에서 직접 조제하느라 물리적인 시간이 조금 필요합니다. 전체적인 과정은 이렇습니다. 첫째로 저와 전화나 앱으로 깊이 있게 상담을 진행해요. 둘째로 상담 내용을 바탕으로 맞춤 처방을 확정하고 탕전실에서 조제를 시작합니다. 마지막으로 정성껏 달인 한약을 꼼꼼히 포장해 택배로 발송해요. 춘천 지역은 보통 발송 다음 날이면 도착하더라고요. 몸의 불균형을 바로잡을 귀한 약을 짓는 과정이니 조금만 여유를 갖고 기다려주세요. 그사이 가벼운 산책을 하거나 물을 충분히 마시며 몸을 미리 비워두시면 첫 단추를 훨씬 수월하게 끼우실 거예요.