Q. 비대면 상담도 가능한가요?

네, 백록담에서는 상태가 안정적이고 응급 신호가 없는 경우 비대면 상담으로 진행을 시작할 수 있습니다. 초진의 경우 전화나 영상 통화로 자세한 문진을 통해 현재 증상, 체질적 특성, 생활 패턴 등을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 기초적인 상담과 개인 맞춤형 생활 지도를 제공할 수 있습니다. 한의학적 진단의 정확성을 위해서는 직접 진찰이 매우 중요하기 때문에, 비대면 상담 이후 상태에 따라 대면 방문이 필요한 경우가 많습니다. 특히 갑작스러운 증상의 악화, 심한 통증, 발열, 어지러움이나 저림 같은 신경학적 변화가 나타난다면 비대면 상담보다는 가까운 의료기관에서 우선 평가를 받으시기를 권장합니다. 비대면 상담을 통해 기초적인 상태 파악과 방향 제시는 가능하지만, 정확한 진단과 침치료나 탕약 처방 같은 구체적인 치료는 백록담에 내원하신 후 직접 진료를 통해 결정하게 됩니다.