Q. 비대면 상담도 가능한가요?

네, 비대면 상담이 가능합니다. 다만 어떤 상황에서 시작할 수 있는지가 중요합니다. 현재 증상이 안정적인 상태이고, 갑작스러운 악화나 응급 신호가 없다면 비대면 문진과 상담으로 시작할 수 있습니다. 이 과정에서 저희는 증상의 특징, 식생활, 생활 패턴 등을 자세히 파악하여 초기 상담을 진행하고 앞으로의 치료 계획에 대해 안내해 드립니다.

다만 다음과 같은 경우는 대면 진료를 우선으로 권장합니다. 심한 통증이 갑자기 생겼거나, 최근에 악화되었다면 직접 촉진과 관찰이 필요합니다. 또한 발열, 저림감, 힘이 빠지는 등의 신경학적 이상 증상이 있거나, 다른 의료기관에서 응급 대처가 필요하다는 판단을 받으셨다면 가까운 의료기관의 평가가 우선입니다. 이러한 상황들은 한의학적 진단뿐만 아니라 현대 의학적 검사가 병행될 수 있기 때문입니다.

비대면 상담은 초기 접근의 편의성을 제공하지만, 정확한 한의학적 진단과 체질 파악은 대면 진료를 통해 이루어집니다. 따라서 비대면 상담 후 필요에 따라 대면 진료로 전환되는 것이 일반적인 진료 흐름입니다. 궁금한 점이나 증상의 심각도에 대해 불확실하다면, 먼저 비대면으로 상담하신 후 저희 한의사의 판단에 따라 방향을 결정하시는 것을 권장합니다.