Q. 비대면 상담도 가능한가요?

네, 환자분의 건강 상태에 따라 비대면 상담으로 진료를 시작하실 수 있습니다. 현재 상태가 비교적 안정적이고 특별한 응급 증상이 없다면, 전화나 화상 상담을 통해 증상과 개인력을 상세히 확인하는 초기 문진을 진행합니다. 이 과정에서 증상의 양상, 식습관, 생활 패턴, 과거 진료 기록 등을 종합적으로 파악하여 대략적인 상담 방향을 안내해 드립니다.

다만, 다음과 같은 상황에서는 반드시 대면 진료가 필요합니다. 갑작스러운 상태 악화, 참기 어려운 통증, 38도 이상의 발열, 갑작스러운 마비나 감각 이상 같은 신경학적 증상이 나타난다면 즉시 가까운 응급의료기관에서 신체 평가를 받으시길 강력히 권고합니다. 또한, 비대면 상담 이후에도 정확한 진단과 치료를 위해서는 대면 진료가 필수적이며, 정밀한 맥진과 복진을 거쳐야만 환자분께 맞는 한약 처방과 침 치료 계획을 세울 수 있습니다.

비대면 상담은 상태를 미리 파악하여 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있는 효율적인 첫 단계입니다. 하지만 최종적인 정확한 진단과 치료 방침은 한의사와의 직접 진료를 통해 결정되어야 함을 양해 부탁드립니다.