처방 기간
Q. 透過遠端諮詢並開立處方後，實際收到藥物需要多久時間？
A.
在諮詢完成並確定處方後，藥品通常會在 3 至 7 天內配送至您的家中。由於中藥需要根據每位患者的體質與症狀進行個體化調製，而非單純的成品分發，因此需要一定的製藥時間。為了確保藥品質量，請您耐心等待，我們會盡快為您寄出。
📝 Detailed Answer
我很理解想要快速拿到藥物的急切心情，但在傳統韓醫學中，中藥並非像成藥一樣直接從貨架上取出，而是需要由院長根據患者的身體狀況，精準地挑選並組合藥材的「量身定制」過程。
具體的流程大致如下：首先，我們透過遠端諮詢掌握您的現況。這不僅僅是查看體重或基本症狀，還會細緻地分析體內積聚的代謝廢物（痰飮）以及血液循環停滯（瘀血）的程度。
隨後進入調製階段。特別是對於消化能力較弱、屬於「脾虛」（脾臟功能低下的狀態）的患者，藥材的組成必須更加謹慎地調整，因此在調製與質檢過程通常需要 2 到 3 天。
最後加上快遞配送的時間，總共約在一週左右您就能收到藥物。雖然您可能會覺得時間較長，但這是為了確保藥物能精準對應您的體質並安全送達所需的最低限度時間。在等待期間，若有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。
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崔然昇
代表院長